Μαζί μας τα προσωπικά σας δεδομένα θα είναι ασφαλή.
Εμείς, στην Bit & Byte, αντιλαμβανόμαστε πλήρως το πόσο σημαντικά είναι για εσάς τα προσωπικά δεδομένα.
Γι’ αυτό δεσμευόμαστε πως θα τα επεξεργαστούμε νόμιμα και με απόλυτη διαφάνεια.
- Τι είναι τα προσωπικά μου δεδομένα;
Με τον όρο προσωπικά δεδομένα εννοούμε κάθε πληροφορία που σας αφορά και μέσω αυτής μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε. Η αναγνώριση αυτή μπορεί να πραγματοποιηθεί, είτε μέσω μιας συγκεκριμένης πληροφορίας είτε μέσα από έναν πιθανό συνδυασμό πληροφοριών που έχουμε στη διάθεσή μας.
Ο τρόπος που τα επεξεργαζόμαστε ρυθμίζεται αυστηρά από τον νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).
Βρείτε τη σχετική νομοθεσία εδώ!
Τι είναι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι κάθε είδους πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται στα προσωπικά σας δεδομένα ή σε ομάδες προσωπικών δεδομένων, όπως για παράδειγμα η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διαγραφή, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινοποίηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
- Ποιοι είμαστε;
Εμείς, η εταιρία B&B είμαστε αυτοί που θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό σημαίνει πως εμείς καθορίζουμε τους σκοπούς και τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που εσείς μας παραχωρήσατε. Και όλα αυτά για να σας προσφέρουμε ηλεκτρονικο και τηλεπικοινωνιακό προσαρμοσμένες στις δικές σας ανάγκες.
Για τις πιστωτικές κάρτες που εκδίδονται από τις τράπεζες σε συνεργασία με την και ενσωματώνουν, μεταξύ άλλων, προγράμματα επιβράβευσης της και των τραπεζών, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι για το πρόγραμμα επιβράβευσης της η εν λόγω εταιρεία, ενώ για το πρόγραμμα επιβράβευσης των τραπεζών, υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η εκάστοτε συνεργαζόμενη τράπεζα.
- Πώς θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Η Β&Β ακολουθεί με συνέπεια τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, διατηρώντας τα προσωπικά σας δεδομένα όσο το δυνατόν πιο ακριβή και επικαιροποιημένα. Και αυτό, γιατί:
- διατηρούμε τα απολύτως αναγκαία προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας,
- επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα με τρόπο που εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, αξιοποιώντας τα κατάλληλα τεχνικά ή οργανωτικά μέτρα.
- Για ποιο λόγο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και ποιο είναι το χρονικό διάστημα που τα διατηρούμε;
Η Β&Β, ως εταιρία λιανικού εμπορίου τεχνολογικών προϊόντων, επεξεργάζεται δεδομένα που προκύπτουν από την αγορά προϊόντων
Ειδικότερα:
- Δεδομένα που μας παρέχετε για την έκδοση παραστατικών για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών (όπως ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, ΑΦΜ, ΔΟΥ, ηλεκτρονική διεύθυνση, Αριθμό κινητού, Αριθμό σταθερού τηλεφώνου, Αριθμό ταυτότητας / Αριθμό διαβατηρίου, Επάγγελμα, Email, αρ. πιστωτικής κάρτας) και διατηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.
- Δεδομένα που μας παρέχετε για την παροχή τεχνικής υποστήριξης (επισκευή προϊόντων, ενημέρωση για την πορεία της εργασίας επισκευής) και διατηρούνται για 5 έτη από την ημερομηνία δημιουργίας της εργασίας επισκευής.
- Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας παρέχετε σε περίπτωση που επιθυμείτε να σας αποστείλουμε τα χαρακτηριστικά προϊόντων για τα οποία έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον. Η διεύθυνση αυτή δεν διατηρείται μετά την αποστολή του μηνύματος.
Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα bitandbyte.gr παρακαλούμε ενημερωθείτε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
Συλλέγουμε τα δεδομένα σας για άλλους σκοπούς ;
Ακόμα, πρέπει να γνωρίζετε ότι η Β&Β ενδέχεται να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα και για άλλους σκοπούς, αφού όμως πρώτα ζητήσει τη συναίνεσή σας. Πιο συγκεκριμένα ενδέχεται, μετά από δική σας συναίνεση, να επεξεργαστεί συνδυαστικά τα προσωπικά σας δεδομένα, που θα αντλήσει από διάφορες πηγές, προκειμένου να δημιουργήσει το ατομικό σας προφίλ με βάση τις προσωπικές σας προτιμήσεις.
Η δημιουργία προφίλ είναι η οποιασδήποτε μορφής αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας μέσω της οποίας είναι πιθανό να αξιολογήσουμε κάποιες προτιμήσεις ή ενδιαφέροντά σας προκειμένου να σας προτείνουμε προϊόντα που στο πλαίσιο των ανωτέρω ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν.
Και θα τα αξιοποιούμε ώστε να σας προωθούμε διαφημιστικά μηνύματα.
Τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από την Β&Β με σκοπό τη διαφήμιση/προώθηση των προϊόντων της ίδιας ή/και των συνδεδεμένων ή τρίτων συνεργαζόμενων εταιρειών , σύμφωνα με τα όσα προβλέπει η εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία (Ν.3471/2006). Έτσι, η Β&Β μπορεί να σας προωθεί διαφημιστικά μηνύματα (π.χ. SMS, e-mail) στα στοιχεία επικοινωνίας που εσείς μας έχετε γνωστοποιήσει σε κάποια παλαιότερη συναλλαγή μας.
Ακόμα, πρέπει να γνωρίζετε ότι η Β&Β είναι πιθανό να πραγματοποιήσει τηλεφωνικές καμπάνιες για την απευθείας εμπορική προώθηση των προϊόντων της ίδιας ή/και των συνδεδεμένων ή τρίτων συνεργαζόμενων εταιρειών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
- Η συνεργασία μας με τρίτες εταιρείες στην Ελλάδα, στην Ευρώπη σε άλλες χώρες δεν θα επηρεάσει την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.
Εφόσον επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργασία με κάποιον συνεργάτη/τρίτη εταιρεία, Η Β&Β, παραμένει υπεύθυνη για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Οι συνεργάτες μας επιλέγονται πάντα με κριτήριο το υψηλό τεχνολογικό και οργανωτικό επίπεδο ασφάλειας που προσφέρουν. Πριν συνεργαστούμε με οποιαδήποτε εταιρεία και στην περίπτωση που η συνεργασία μας αυτή προϋποθέτει την ανάθεση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, Η Β&Β δεσμεύει την εταιρεία αυτή συμβατικά, ούτως ώστε να εξασφαλιστεί το υψηλό επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας κυρίως εντός της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Εφόσον συνεργαστούμε με εταιρείες εκτός Ε.Ε., αυτές θα επεξεργαστούν τα δεδομένα σας, μόνο μετά από εντολή μας και εφόσον υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή εφόσον συμφωνηθούν οι κατάλληλες ρήτρες που διασφαλίζουν υψηλό επίπεδο ασφάλειας σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η Β&Β συνεργάζεται με εταιρίες που δραστηριοποιούνται στους τομείς της διαφήμισης και του μάρκετινγκ, του ΙΤ, της παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών, της παροχής υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών και call center.
- Η άσκηση των δικαιωμάτων σας συμβάλλει στη διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων
Σύμφωνα με το νόμο, μπορείτε να αιτηθείτε από την Β&Β τα ακόλουθα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- πρόσβαση και διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν
- διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν
- περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας
- Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα μέτρα για τη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Στην Β&Β προβλέπουμε στις εταιρικές μας διαδικασίες τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και τα εφαρμόζουμε στα συστήματα πληροφορικής και στις πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση δεδομένων.
Αυτά είναι ενδεικτικά:
- μέτρα για την αποτροπή πρόσβασης μη εξουσιοδοτημένων ατόμων στα συστήματα επεξεργασίας δεδομένων (έλεγχος άδειας εισόδου).
- μέτρα που εξασφαλίζουν ότι τα συστήματα επεξεργασίας δεδομένων δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα (έλεγχος άρνησης πρόσβασης).
- μέτρα που εξασφαλίζουν ότι τα πρόσωπα που είναι εξουσιοδοτημένα να χρησιμοποιούν τα συστήματα επεξεργασίας δεδομένων έχουν πρόσβαση αποκλειστικά και μόνο στα δεδομένα για τα οποία έχουν εξουσιοδοτηθεί και ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν μπορούν, κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας, ή της χρήσης, ή μετά από την καταγραφή τους, να διαβιβαστούν, να αντιγραφούν, να τροποποιηθούν ή να διαγραφούν από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα (έλεγχος πρόσβασης στα δεδομένα).
- μέτρα που εξασφαλίζουν ότι κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαβίβασης ή κατά τη διάρκεια μεταφοράς ή καταγραφής, τα προσωπικά δεδομένα δεν μπορούν να διαβιβαστούν, να αντιγραφούν, να αλλαχθούν ή να αφαιρεθούν από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, και ότι είναι δυνατό να ελεγχθούν και να εξακριβωθούν οι εκτελούντες την επεξεργασία, στους οποίους έχουν μεταβιβαστεί προσωπικά δεδομένα μέσω εξοπλισμού μετάδοσης δεδομένων (έλεγχος διαβίβασης δεδομένων).
- μέτρα που διασφαλίζουν ότι είναι δυνατό αναδρομικά να εξεταστεί και να εξακριβωθεί εάν και από ποιόν εισήχθησαν, τροποποιήθηκαν ή διαγράφηκαν προσωπικά δεδομένα στα συστήματα επεξεργασίας δεδομένων (έλεγχος εισόδου δεδομένων).
- μέτρα που διασφαλίζουν ότι τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται τρίτα μέρη/ανάδοχοι, τυγχάνουν επεξεργασίας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας (έλεγχος αναδόχου).
- μέτρα που διασφαλίζουν ότι τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί για διαφορετικούς σκοπούς μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία ξεχωριστά (κανόνας διαχωρισμού).
